超培亞河線股份有限公司

關於我們

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湄南河线有限公司成立的目的是在湄南河上经营船舶服务业务,其理念是在船舶,救援设备方面以最高的标准和安全性开发和升级服务。并利用通讯技术方便从推动并努力为湄南河(Hop on Hop off Boat 4U)乘船游览创造新形象,让游客可以通过现代化新型船只获得标准,安全,准时的良好服务。

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3S标准

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我們的旅遊船服務

安全

公司采用铝船材料,使船舶轻巧,坚固耐用,由具有标准和专业知识的造船厂设计和制造,每一步都经过详细的检查.船内将配有安全辅助设备,同时为乘客提供旅行保险。此外,船上服务人员具有专业技能,并在实际工作前通过了乘客安全培训(安全培训.让乘客确信公司的船舶在各个方面都符合标准并准备好在整个旅程中为所有乘客提供最高安全性和最深刻的印象

技術

>公司旨在带来各种技术,以帮助乘客更便捷的旅行,如安装导航系统及显示船舶的位置.屏幕相连接以便让乘客了解旅行细节。安装闭路电视.用于记录和监控各种事件,使乘客有信心他们将得到标准安全的服务,并且每个阶段都用心提供服务包括通过各种渠道售票,不论是网络,还是各个服务点和快速准时符合国际标准船上的自动售货机.

服務

服务是服务行业的核心。通过了解潜在乘客获得最佳服务的需求,公司因此收集信息并整理每一个细节,以确保我们准备好为乘客提供最好的服务。“服务者”有爱心并愿意时时刻刻全心全意的提供服务,每位员工都将接受良好服务提供者的资格培训,不论是提供信息,还是在各种情况下帮助乘客,包括初步急救。在“良好的服务标准 必须从一个优秀的服务提供者开始”政策下,让乘客倍感温暖放心,就像在整个旅程中拥有值得信赖的朋友一样。

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我們的願景和服務標準

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管理团队拥有符合“提供最高安全标准的最佳服务”愿景的业务管理概念,通过具有现代化外观设计和制造的铝制船只,乘客将获得快速,安全和准时的服务,决心让所有乘客在整个旅程中都能获得最高标准服务,倾听并接受服务中的每一条评论,而不断开发和创造各式新的服务来满足乘客的需求提供最高质量的服务,有信心成为湄南河船舶服务业的领导者。needs.

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